ПРОЦЕСС

«Копирайтерское» расследование. Или зачем автору Ютуб

У нас есть тема. Есть ТЗ. Мы в полной растерянности. Где найти интересную и поражающую умы информацию, когда ее нет?!

У каждого из нас есть свой метод действий в сложившейся ситуации. Вы можете расспросить друзей и коллег, прочитать уйму похожих статей, а можете и изобрести что-нибудь новое в подготовке материала. Одно ясно: тут нужен глубокий мониторинг информации, которая не лежит на поверхности.

Кейс 1: Раскопки

Допустим, одной известной digital-компании нужен LSI-текст о принципах работы в организации, развитии корпоративного духа и философии, которую они несут в массы.

Понятно, что большую часть информации мы возьмем на сайте агентства, если сотрудники активно ведут его. Ключевое слово здесь — «если». А если нет?

Аккаунты в соцсетях (кнопки с гиперссылками обычно находятся на сайте). На страницах компании необходимо «облазить» следующий контент: все метки (на фотографиях и в публикациях), посты с хештегами агентства, личные страницы топ-менеджеров и других сотрудников. Если деятельность компании связана с творчеством, то не забываем про такие «свалки» креатива, как Behance и Pinterest.
Информация в сети об участии в мероприятиях: контестах, соревнованиях, конференциях. Все мыслимые и немыслимые ресурсы о предстоящем или прошедшем digital-ивенте, где участвовала команда «объекта исследования»: сайт, соцсети, репортажи, отзывы и т.д.
Публикации у блогеров. Блогеры и другие лидеры мнений со смежной специализацией. Если компания заказывала у них рекламные посты, то они наверняка будут храниться в отметках в официальных аккаунтах агентства.
Видео-контент (Ютуб в первую очередь). Здесь существует несколько трюков. Зачастую аппетитные ролики не так-то легко и найти. Что делаем? Сначала ищем по названию организации, затем по бывшему названию организации (если имел место ребрендинг), далее по имени СЕО, бывшего СЕО и топ-менеджеров — хоть кто-то из них должен быть экстравертом и не сильно стесняться камер!
Фото-контент. Помимо аккаунтов в соцсетях, это также отметки пользователей в Инстаграм и поиск по хештегу, фоторепортажи с мероприятий и иногда даже с корпоративов.
Интервью руководства в известных изданиях. Это относительно легкий пункт в нашем списке. Можно искать по имени СЕО и других директоров в поисковых системах или же на личных страницах Фейсбука этих же джентельменов.
Радиоэфиры. Здесь придется дослушать интервью или программу до конца, держа ручку с блокнотом рядом для записи цитат и острых словечек.
Рассказы и отзывы сотрудников. Копаем, начиная с сайтов-отзовиков и заканчивая форумами и комментариями в соцсетях.

Без сомнений, даже в самом худшем случае пара пунктов из списка будут в открытом доступе.

Далее необходимо задействовать уже усидчивость и любопытство автора для работы с не самым лучшим заданием в его жизни. Нужно промониторить всю доступную информацию, аккуратно скопировать и выписать то, что дает хотя бы относительный ответ на вопросы из ТЗ. Обернуть это в красивые эпитеты и, в зависимости от стиля повествования контента, который мы нашли, добавить ламповые или хипстерские словечки, либо, наоборот, официальный стиль и множество статистических данных.

Что примечательного в таком подходе?

Вы находите подводные камни.
Вы чувствуете, чем живет команда, что она хочет донести обществу.
Вы узнаете корпоративный сленг, философию организации.

Заказчик в полном восторге. Более того, у него присутствует ощущение, что вы давно знакомы. Вы смогли не только открыть его душу без личного знакомства, но и понять компанию, оперируя парочкой корпоративных выражений.

Задаем вопросы бизнесу

Допустим и такой случай, что вам совсем не везет. Ничего дельного не нашлось, даже при тщательном «расследовании». Здесь можно сделать два вывода:

Ситуация больше похожа на мортал комбат, чем на техническое задание.
Необходимо запросить материал у заказчика.

Можно сначала объяснить заказчику, что случилось. А можно и не объяснять. Отталкивайтесь от ситуации. Факт в том, что нужны дополнительные источники информации, и они могут быть следующими:

брендовый портфель,
методичка или рабочая тетрадь для сотрудников,
брошюры о компании,
бренд-бук,
бранч-бук (Ритейл-бук),
интервью сотрудников,
анкета при приеме на работу,
портфолио.

Перечень материалов будет зависеть от деятельности организации, устава, порядков и т.д.

Кейс 2: Музосодержащие источники

Если здесь можно «выехать на добыче» и внимательности к деталям, то усложним задачу. Нужно написать про сферу, в которой вы вообще ничего не понимаете. Допустим, эта область связана с искусством, например, различные стили танцев.

Танцы — это такая тема, о которой хочется написать замысловатый, окрыляющий и экспертный текст. Прям «эдаково». Чтобы вдохновить, возбудить воображение и продать.

В это же время вы тот, кто танцует только под градусом (и речь не про известную поп-группу), коряво перебирая три движения. И, если заснять это на видео, то наберется пара сотен тысяч просмотров на Ютуб. В общем, «не пошло».

Что делаем

Тут в некотором плане попроще — открытых источников гораздо больше. Но выбираем те, которые во время ознакомления прихватят с собой музу, возведут ее на пьедестал и поразят сначала заказчика, а потом и всех читателей.

Это в первую очередь что-то визуальное. Если этого недостаточно, то копаем глубже:

Фото и видео. Подойдут не просто красивые ролики, а программы и видео-лайфхаки с приемами, техникой, историей, советами, инфографикой и т.д., соответственно ТЗ.
Отзывы клиентов. Если это детские танцы — отзывы родителей. Или можно найти форум, где люди делятся своим опытом: что было легко, а что трудно, что мотивировало и вдохновляло.
Данные о лидерах направления. Позволит вставить в текст цепляющую мотивационную цитату или пересказать еще раз красивую историю успеха.
Поиск в иностранных источниках. Каждый дизайнер знает, что если искать картинки по тематикам на английском языке, например, то обязательно найдется что-то стоящее. То же самое с мониторингом для копирайтера.

Остановимся подробнее на последнем пункте.

Допустим, нужна очаровательная и оригинальная статья про свадебные танцы. То, что есть в рунете, уже давным-давно расписано. И всё очень банально. В поиске Ютуба, как и при поиске картинок, приветствуются базовые знания английского языка (другие популярные европейские языки тоже присоединяются к этой аксиоме), тем более в такой замечательной международной тематике как танцы. Если мы возьмем американские ролики (скорее всего после первого поиска они уже будут «висеть» в рекомендованных), то здесь существует бóльшее разнообразие: начиная от микса романтического танца и R’n’B ритмов, заканчивая отдельными зажигательными танцевальными постановками дружков и подружек невесты (groomsmen & bridesmaids dance, соответственно).

Все увиденные интересные детали, идеи и новшества также отмечаем. Возможно, вы будете первым, кто напишет об этом на «великом и могучем».

Что происходит с музой в этот момент

Она очень сытно обедает. Помогает вам с эпитетами и острыми фразами. В итоге по тексту никто и не догадается о вашем темном прошлом в танцах.

Некоторые, прочитав это, подумают: «зачем столько заморочек?». Может и бюджет небольшой, тем более достаточно тогда сделать «мешок с ключевиками», и так заплатят?

На все эти вопросы ответ прост. Писать надо так, чтобы при прочтении статьи у вас возникало чувство гордости, чтобы вам безумно нравился этот текст, и в дальнейшем он занял свое место в портфолио.

А когда потенциальный клиент прочтет ваши тексты, у него обязательно возникнет следующий вопрос: — «А откуда у вас эта информация?»

На что вы гордо ответите: «Заказчиком была обозначена цель и ключевики. А остальное я откопал(а) сам(а)».

После чего у вас будет выгодное преимущество в борьбе за аппетитный тендер. :)

Итак, на пути к тексту для портфолио (!) все средства хороши. Не стоит думать, что нужно только прочитать несколько похожих статей, что-то добавить, переписать, и поражающий умы материал уже в вашем гуглдоке. Часто для отличного результата необходимо искать альтернативные варианты мониторинга, и чем разнообразнее и интереснее они будут, тем лучше.